TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5.0.20.26にアップデートできない

Windows

この記事を読むのに必要な時間は推定で最大約3分17秒で、速読ですとその半分ぐらいです。

Windows 10(ver.1809)のWindows Updateをするかってことで、3週間ぶりぐらいにPCを再起動をすることになりました。『TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5(Ver.5.0.19.25)』もその間は起動しっぱなしだったので、PCの再起動後に使おうかと思って起動したら、4月1日にVer.5.0.20.26が公開されていました。

  • 編集画面等全体的なウィンドウの表示速度を最適化しました。
  • BDAV 出力時、出力画面の「書き込み終了後、トレイを開く 」オプションがオフの場合でも、書き込み完了後トレイが開いてしまう問題を修正しました。
  • モニターのDPI設定が 225% に設定してある場合、音声フィルター画面の一部が正しく表示されない問題を修正しました。
  • 特定機器で録画した H.264/AVC ファイルをシークすると、アプリケーションがハングする場合がある問題を修正しました。
  • その他、細かい修正を行ないました。

更新内容は以上でした。特定機器って記述するならば、その機器を使っているユーザーのためにも記載しておいてあげてほしいとか思うんですけどね。何が原因かわからずに困っているかもしれないんだし。

とりあえずアップデートしてみるかと、ダウンロードしてきてインストーラーを実行。あれれ、アップデートできないじゃないですか。ダウンロードし直しても、PCを再起動してもインストーラーでエラーが出てお手上げ。うちの環境だけなんでしょうかね。それとも、公開された後に出たWindows Updateのどれか、もしくはGeforce GT 1030のDriver Ver.419.67が影響しているのかな?💦

「指定したデバイスまたはファイルを開けません。」って表示されてもねぇ。内蔵HDDからの実行ですし。SSDから実行しても、ドライブのルートフォルダーから実行してもエラーが発生してインストールできませんでした。アップデートだから過去のバージョンが問題なく動いていたので関係ないとは思いつつ、Program Filesフォルダーにインストールするからいけないのかと、念のために権限が必要ないDドライブのフォルダーへインストールを試みてもエラー。正常にインストールできている人いるならば、教えてもらいたいぐらい💦

「予期しないエラーが発生しました。このパッケージに問題がある可能性があります。エラーコード:2755」といわれても、ダウンロードし直してもダメだし、エラーコードなんて表示されてもサポートページにエラーコードの対処法が見当たらないから無意味ですよね。tempフォルダーにはlogが残るから見てみても、同じことしか記録がされていないし。

うーむ、更新内容で必要なものが今のところないから、今回はアップデートしなくてもいいか……。


【追記】2019/04/10

2019/04/09に今まで見た記憶がないアップデートのDialogが表示されたので、リトライしてみましたが同じエラーでインストールできずでした💦

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